Over ons

Oorsprong

Buurtgezinnen is in 2015 opgericht door pedagoog en (pleeg)moeder Leontine Bibo, met één simpel idee: gezinnen die het even zwaar hebben, verdienen steun dichtbij. Wij koppelen ze aan een steungezin in de buurt, zodat problemen niet groter worden en kinderen thuis kunnen blijven opgroeien. Opgroeien doen we samen, en dat werkt: al meer dan 145 gemeenten doen mee en bijna 10.000 gezinnen vonden via ons een steungezin.

Organisatie

Het hart van Buurtgezinnen klopt lokaal. Zo’n 145 lokale coördinatoren, allemaal zzp’er, zetten zich in hun eigen gemeente in voor Buurtgezinnen. Zij zijn het vaste aanspreekpunt voor gezinnen, verwijzers en de gemeente, die Buurtgezinnen financiert. Achter de schermen zorgt onze landelijke backoffice dat zij zich op dat werk kunnen richten. De coördinatoren zijn verdeeld over regioteams, elk met een regiocoördinator als verbindende schakel. Directeur Thomas Verhiel is eindverantwoordelijk en legt elk kwartaal verantwoording af aan de Raad van Toezicht.

Kwaliteit

In hun eigen regio komen de coördinatoren regelmatig samen onder leiding van hun regiocoördinator, om ervaringen uit te wisselen en van elkaar te leren. Om hen te inspireren en op de hoogte te houden van belangrijke thema’s, organiseren we elk jaar een Zomerfeest en is er de Buurtgezinnen Academie met een gevarieerd trainingsaanbod. Nieuwe collega’s worden ingewerkt door hun regiocoördinator, met een handboek als houvast. Ook de ervaringen van gezinnen nemen we serieus: elk jaar vragen we alle gezinnen hoe tevreden ze zijn, en wat beter kan nemen we mee in ons jaarplan.

Gezinnen zijn erg tevreden over ons werk. Maar het blijft mensenwerk, dus soms gaat er iets mis. Ben je niet tevreden en wil je een klacht indienen? Dat kan via een van de buttons hieronder. Ook onze onafhankelijke vertrouwenspersoon bereik je op die manier eenvoudig.